心結事務所のお約束
高齢化社会を迎え、高齢者向けサービスや身元保証サービスをを利用する方が増えております。しかし国民生活センターによると、トラブル（特に契約や返金に関する）が増え、全国の消費生活センターに多くの相談が寄せられているとの事です。
具体的には
①解約が出来ない
提供されたサービス内容が事前説明と異なっており、解約を求めたが受け入れられず支払いが続いている
②解約時における解約金のトラブル
終活全般サービス解約を求めたところ、契約時に説明されなかった解約金が発生した
③契約直前に更なる費用を求められた
当初説明された料金であればサービスの契約を考えたが、契約直前にさらに10万円を求められた
④契約後に十分なサービスが受けられなかった
当初説明されたサービスを求めたところ、多忙なので後日と言われ、数日後にやっと連絡があり、その後も何度か連絡してやっとサービスを受けられた
以上が多く相談される内容です
心結事務所では、ご相談様に契約内容をしっかり説明させて頂き、ご本人様及びご家族様が納得された上で、お話を進めていく事をお約束致します
具体的には
①解約が出来ない
提供されたサービス内容が事前説明と異なっており、解約を求めたが受け入れられず支払いが続いている
②解約時における解約金のトラブル
終活全般サービス解約を求めたところ、契約時に説明されなかった解約金が発生した
③契約直前に更なる費用を求められた
当初説明された料金であればサービスの契約を考えたが、契約直前にさらに10万円を求められた
④契約後に十分なサービスが受けられなかった
当初説明されたサービスを求めたところ、多忙なので後日と言われ、数日後にやっと連絡があり、その後も何度か連絡してやっとサービスを受けられた
以上が多く相談される内容です
心結事務所では、ご相談様に契約内容をしっかり説明させて頂き、ご本人様及びご家族様が納得された上で、お話を進めていく事をお約束致します